Новые возможности программной IP-АТС 3CX за февраль 2020 года

Программная IP-АТС 3CX Phone System

В феврале было выпущено две альфа-версии очередного пакета обновлений V16 Update 5. Одно из основных улучшений - повышенная производительность и стабильность работы в новой версии ядра. Существенно повысилась скорость запуска сервисов при загрузке системы.

Рассмотрим основные улучшения и новые возможности

• возможность сохранять резервные копии конфигурации и записи звонков в Google Storage Buckets - это новый и недорогой способ для хранения информации в Google Cloud
• новый браузерный софтфон теперь работает в браузере Edge (Chromium) - это новое всплывающее окно 3CX Chrome Extension, которое находится в правом нижнем углу и позволяет принимать звонки даже при закрытом веб-клиенте и браузере. Такое окно позволит ответить на звонок, не прерывая работу в CRM-системе или других программах.
• улушена функция чата в веб-клиенте
• плагин для веб-сайта Live Chat and Talk теперь показывает настоящее имя оператора и появился индикатор набора текста
• добавлена поддержка нового сервиса уведомлений от компании Apple - Push Notification service (APNs), который работает на базе HTTP/2 и требует версии Windows не ниже 10 и Server 2016.

Обновление Update 5 пока доступно только в виде альфа-версии и его рекомендуется использовать только в ознакомительных целях, лучше не устанавливать на работающие системы связи.

Отказоустойчивый кластер 3CX SBC High Availability

3CX предложила для тестирования отказоустойчивую версию своего продукта Session Border Controller (SBC), который используется для подключения оборудования ip-телефонии в удаленных офисах по защищенному 3CX-туннелю. Например, эта программа позволит подключить IP-телефоны не по открытой сети интернет, а по зашифрованному туннелю. Такая технология подключения существенно повышает безопасность работы корпоративной сети IP-телефонии, в частности вам не нужно открывать доступ к sip-порту АТС для всего интернета. SBC работает через отдельный порт 3CX-туннеля.

Новая отказоустойчивая версия повышает стабильность работы. Ведь в случае выхода из строя SBC, Ваши ip-телефоны не смогут связаться с АТС в центральном офисе. Теперь SBC можно устанавливать на 2 компьютерах - основном и резервном, при выходе из строя основного, резервный включится в работу и соединение произойдет через него.

В данный момент доступна тестовая версия отказоустойчивого SBC High Availability.

Новый sip-клиент 3CX для iOS, бета-версия

Новая версия клиента для iOS полностью переписана на языке Swift, новом языке для разработки приложений для iOS. Использование Swift повышает скорость работы приложений, их безопасность и дает возможность переподключить (возобновить) разговор при пропадании сети.

Также в новом sip-клиенте используется Swift UI для пользовательского интерфейса, все иконки выполнены в новом современном стиле. Также появились новая кнопка вызова, которая позволяет сделать еще один вызов при активном разговоре, кнопка видеозвонка и новая кнопка для создания трехсторонних конференций. В новой версии шифрование звонка включено по умолчанию.

Переподключение звонка работает при обрывах связи, например, если у вас пропала сеть Wi-Fi и телефон переподключился к мобильному интернету, ваш звонок не прервется.

Новый sip-клиент 3CX для Android, бета-версия

В новой версии появились такие возможности, как чат с интерактивными уведомлениями о новых сообщениях, отправка нескольких файлов сразу, поддержка большего числа Андроид телефонов, уведомления о проблемах с работой службы доставки PUSH-сообщений и добавлена поддержка арабского и других языков со вводом справа налево.

Интерактивные уведомления добавили возможность быстро ответить из уведомления о новом сообщении, не открывая программу, также как и во многих популярных мессенджерах.

Новая версия находится на стадии бета-тестирования, ее можно загрузить из Google Play, если подключится к программе тестирования 3СХ, регистрация доступна на сайте компании.

Чтобы использовать все новые возможности 3CX, рекомендуем регулярно приобретать право перехода на новые версии 3CX Maintenance.