Корзина
3 отзыва
+380443911018
+380443911018
+380443911018
+380
44
391-10-18
+380
44
247-92-84
+380
63
247-92-84
УкраинаКиевпросп. Краснозвездный, 119Б
График работы
Программная IP-АТС 3CX Phone System
  • picture 1
  • picture 2
  • picture 3

Программная IP-АТС 3CX Phone System

от 1 грн.

В наличииКод: 3cx
Написать
Программная IP-АТС 3CX Phone System
Программная IP-АТС 3CX Phone System
от 1 грн.
Написать
Перезвоните мне
  • +380 показать номер +380 (44) 391-10-18
  • +380 (44) 247-92-84
  • +380 (63) 247-92-84
Расчет офисной АТС Узнать партнерские цены
Перезвоните мне
  • +380 показать номер +380 (44) 391-10-18
  • +380 (44) 247-92-84
  • +380 (63) 247-92-84
Расчет офисной АТС
Узнать партнерские цены
  • Бесплатная
    доставка
  • Адрес и контакты
    • Телефон:
      +380 (44) 391-10-18
      +380 (44) 247-92-84
      +380 (63) 247-92-84
    • Адрес:
      просп. Краснозвездный, 119Б, Киев, Украина
    • Email:
      info@ip-ats.in.ua
  • Условия возврата и обмена

3CX Phone System — IP-АТС + call-центр + система унифицированных коммуникаций + система видеоконференций по разумной цене.

С марта 2018 года компания 3СХ предлагает бесплатные лицензии на 16 одновременных звонков версии Стандарт.

Загрузить программную АТС 3CX можно по ссылке: Загрузить 3СХ.

Что такое IP-АТС 3CX Phone System

3CX – представляет собой программу, которая может быть установлена на любой компьютер, работающий под управлением Windows (7, 8, Server 2008 и 2012) или Linux Debian. Вы можете установить 3CX на компьютер в офисе или на арендованном сервере (VPS хостинг, например, Google или Amazon) и получите аналог облачной или виртуальной АТС.

3CX не только полностью заменяет обычную офисную АТС, но и предоставляет абонентам новые возможности телефонии.

IP-АТС работает по протоколу SIP, за счет чего обеспечивается взаимодействие с оборудованием для IP-телефонии любых производителей, различными операторами связи и IP-телефонии: Вы сможете использовать с 3CX оборудование различных производителей (IP-телефоны, VoIP-шлюзы, IP-GSM-шлюзы), подключать различных провайдеров IP-телефонии и SIP-номера различных операторов. Также вместе с IP-АТС поставляется бесплатный программный телефон 3CXPhone, который можно использовать для приема и осуществления звонков, а также для контроля статуса других абонентов, управления звонками и т.д.. Также существуют версии программного телефона 3СХ для MacOS и смартфонов Android и iPhone.

Основные характеристики IP-АТС 3CX Phone System:

  • Неограниченное количество внутренних абонентов
  • Неограниченное количество телефонных номеров – телефонные линии подключаются либо через VoIP-шлюз, либо по сети интернет
  • Отсутствует необходимость в специальной телефонной проводке – используется компьютерная сеть
  • Поддержка многопользовательских видеоконференций на базе WebRTC
  • Интеллектуальный секретарь (IVR) обеспечивает прием и распределение звонков между сотрудниками в автоматическом режиме и позволяет организовать многоуровневое голосовое меню
  • Учет и хранение информации обо всех звонках в базе данных и позволяет формировать отчеты по различным параметрам
  • Возможность централизованной записи всех разговоров на сервере
  • Возможность подключения удаленных сотрудников (командировка, работа на дому) для подключения сотрудника к АТС достаточно иметь доступ к интернет
  • Обеспечивает функцию конференц-связи с подключением как внутренних, так и внешних абонентов
  • Возможность построения распределенной телефонной сети, объединяющей офисы в различных городах и странах, все телефонные разговоры между офисами – бесплатны.
  • Интеграция с контактами Microsoft Outlook, Office 365, Google Contacts
  • Интеграция c более чем 10 CRM-системами: Bitrix24, Microsoft Dynamics, Salesforce, 1С:CRM, Freshdesk, Nutshell, Insightly, Exact Online, SugarCRM, Act!, Zendesk, EBP, Datev, Vtiger
    при входящем звонке появляется карточка клиента и Вы сможете делать звонки непосредственно из предпочитаемой Вами системы CRM
  • возможность интеграции с любой другой CRM или ERP системой или другой программой с помощью Rest API или 3CXPlugin
  • интеграция с системой 1С:Предприятие
  • Факс-сервер обеспечивает возможность приема факсов на e-mail
  • Унифицированная система коммуникаций (Unified Communications) – возможность получения голосовой почты и факсов на электронный адрес
  • Функции пейджинг и интерком
  • IP-АТС поддерживает все функции необходимые для организации полноценного центра обработки вызовов (call-центр), возможность организации нескольких очередей для организации нескольких ЦОВ в рамках одной IP-АТС.
  • Сотрудники предприятия могут самостоятельно устанавливать дополнительные параметры своих линий (переадресация вызовов, голосовая почта и т. д. ) посредством кабинета пользователя
  • Снижаются затраты на телефонные переговоры благодаря возможности использования услуг IP-телефонии
  • Конфигурационный интерфейс настройки и управления легко доступен через Интернет
  • Поддержка видео – 3CX позволяет делать видео-звонки одним нажатием кнопки, для этого можно использовать 3CXPhone или видео-телеофны от Xlite, Yealink или Grandstream.
  • Поддержка смартфонов на базе Android и iPhone– 3CX позволяет пользователям смартфонов на платформе Android стать принимать и совершать звонки как полноценный абонент АТС. Для этого необходимо загрузить 3CXPhone for Android и настроить его как обычного абонента 3CX Phone System.

Возможности IP-АТС 3CX Phone System по организации call-центра:

3СХ обеспечивает весь стандартный функционал, необходимый для работы call-центра:

  • Очереди вызовов;
  • Многоуровневое интерактивное голосовое меню;
  • 9 алгоритмов распределения вызовов между операторами;
  • Запись разговоров – централизовано на сервере и локально каждым оператором;
  • Возможность вторжения в разговор, прослушивания разговора и суфлирования (подсказки) старшим оператором (супервизором);
  • Учет всех совершенных звонков и их параметров (время поступления звонка, время ответа на звонок, оператор ответивший на звонок и т. д. );
  • Возможность организации нескольких очередей для организации нескольких колл-центров в рамках одной IP-АТС;
  • Интеграция с CRM-системами и внешними СУБД (в версии ПРО входит модуль интеграции с более чем 10 CRM-системами;
  • API для интеграции с любым программным обеспечением;
  • Интеграция с системой 1С:Бухгалтерия;
  • Функция звонок с сайта, звонок из браузера, поддерживающего WebRTC, причем звонок попадет в очередь и будет обслужен как обычный телефонный вызов;

Основные возможности call-центра на базе АТС 3CX

Схема организация связи в офисе на базе IP-АТС 3CX Phone System.

IP-АТС 3CX представляет собой программу, которая может быть установлена на любой компьютер или сервер под управлением Windows. Компьютер подключается к локальной сети компании. Также через локальную сеть подключаются городские телефонные линии и рабочие места абонентов.

3CX можно установить и на арендованном сервере в дата-центре. В этом случае Вы получите собственную облачную АТС.

Схема организации телефонной связи на базе IP-АТС 3CX Phone System

Телефонные номера могут быть подключены к IP-АТС 3CX следующим образом:

  • Обычный/многоканальный аналоговый телефон – через VoIP-шлюз с FXO-портами, количество портов равняется количеству линий;
  • Цифровые потоки Е1 – через цифровой VoIP-шлюз с портами Е1 (ISDN PRI);
  • Городские номера через сеть Интернет, причем по сети Интернет можно подключить номера из различных городов – напрямую к системе;
  • Телефонные номера других стран по сети Интернет – напрямую к системе;
  • GSM-номера мобильных операторов – через VoIP-GSM-шлюз;
  • CDMA-номера через VoIP-CDMA-шлюз либо через стационарный CDMA-телефон и VoIP-шлюз с портами FXO;
  • Прием звонков на учетные записи в системе Skype – через программный Skype-шлюз;
  • Звонок с сайта – напрямую к системе;

Все телефонные звонки, независимо от способа их поступления в систему, попадают на IP-АТС, которая распределяет их между сотрудниками офиса, в соответствии с установленными правилами. Алгоритм обработки вызова можно гибко настраивать в зависимости от времени суток, дня недели и т. д.

Для подключения рабочих мест абонентов к АТС 3CX также возможны различные варианты:

  • Подключение с помощью программного телефона и компьютера — самым функциональным и одновременно бюджетным является подключение рабочего места, оборудованного компьютером (ноутбуком) и гарнитурой или USB-телефоном. На компьютер устанавливается бесплатное программное обеспечение – программный телефон 3CX VoIP Phone и вспомогательная программа для отслеживания статуса абонентов – 3CX Assistant. Все звонки принимаются и осуществляются с компьютера, при этом абонент получает многоканальный телефон, с возможностью записи разговоров и отслеживания состояния других абонентов. Если Ваши телефонные линии поддерживают АОН, то на экране программного телефона будет отображаться номер звонящего абонента.
  • Подключение с помощью цифрового IP-телефона — цифровой IP-телефон представляет телефонный аппарат, который подключается к локальной сети и выполняет все функции телефонного аппарата. IP-телефон имеет экран для отображения информации и номере звонящего абонента, несколько линий (от 1 до 6 в зависимости от модели), клавиши быстрого вызова и т. д. Есть модели, которые имеют встроенную камеру и поддерживают видеотелефонию.
  • Подключение обычных телефонов и факсов через VoIP-шлюз — для подключения обычных телефонных аппаратов, DECT-телефонов, радиотелефонов или факсов к IP-АТС, необходимо использовать VoIP-шлюз с портами FXS. В этом случае VoIP-шлюз подключается к локальной сети, а к шлюзу подключаются от 1 до 24 телефонов, в зависимости от модели.
  • Подключение мобильных телефонов и смартфонов — если у Ваших сотрудников есть мобильные телефоны или смартфоны, в этом случае, подключившись к интернет, они смогут подключиться к IP-АТС и осуществлять звонки не по тарифам мобильного оператора, а по обычным тарифам, которые действуют при звонках через Вашу АТС, например, звонки между абонентами IP-АТС будут бесплатными, звонки по городу – по 0,06 грн./мин. и т. д. Для осуществления звонков на смартфон (мобильный телефон) нужно установить специальную программу SIP-клиент. На многих моделях смартфонов она входит в комплект поставки.

Как подключить внутренние номера к АТС 3CX

Стоимость лицензий на IP-АТС 3CX Phone System

3CX лицензируется по количеству одновременных звонков, которые проходят через систему. Других ограничений нет - Вы можете подключить сколько угодно телефонных номеров (sip-транков) и абонентов (внутренние номера). Например, если у Вас лицензия на 4 одновременных звонка, то к АТС можно подключить хоть 100 рабочих мест и 50 телефонных номеров, но АТС пропустит только 4 звонка (входящие, исходящие, внутренние). Пятый звонящий получит сигнал занято и на емейл администратора прийдет уведомление о превышении лимита лицензии.

3СХ предлагает 2 типа лицензий - постоянную и годовую, причем с марта 2018 года стоимость годовых лицензий снижена и теперь это самый оптимальный способ купить 3СХ.

Стоимость годовых лицензий на IP-АТС 3CX Phone System (3CX Annual License):

4 одновременных звонка, стандарт – Бесплатно
4 одновременных звонка, ПРО – 188 евро
4 одновременных звонка, Enterprise – 225 евро
8 одновременных звонков, стандарт – 295 евро (бесплатно 1-й год)
8 одновременных звонков, ПРО – 369 евро
8 одновременных звонков, Enterprise – 443 евро
16 одновременных звонков, стандарт – 595 евро (бесплатно 1-й год)
16 одновременных звонков, ПРО – 744 евро
16 одновременных звонков, Enterprise – 893 евро
32 одновременных звонков, стандарт – 1195 евро
32 одновременных звонков, ПРО – 1494 евро
32 одновременных звонка, Enterprise – 1793 евро
64 одновременных звонка, стандарт – 2295 евро
64 одновременных звонка, ПРО – 2869 евро
64 одновременных звонка, Enterprise – 3443 евро
128 одновременных звонков, стандарт – 4250 евро
128 одновременных звонков, ПРО – 5313 евро
128 одновременных звонков, Enterprise – 6375 евро
256 одновременных звонков, стандарт – 7500 евро
256 одновременных звонков, ПРО – 9375 евро
256 одновременных звонков, Enterprise – 11250 евро
512 одновременных звонков, стандарт – 12995 евро
512 одновременных звонков, ПРО – 16244 евро
512 одновременных звонков, Enterprise – 19493 евро
1024 одновременных звонков, стандарт – 20995 евро
1024 одновременных звонков, ПРО – 26244 евро
1024 одновременных звонка, Enterprise – 31493 евро

Стоимость постоянных лицензий на IP-АТС 3CX Phone System (3CX Perpetual License):

4 одновременных звонка, стандарт – Бесплатно
4 одновременных звонка, ПРО – 469 евро
4 одновременных звонка, Enterprise – 563 евро
8 одновременных звонков, стандарт – 738 евро (бесплатно 1-й год)
8 одновременных звонков, ПРО – 922 евро
8 одновременных звонков, Enterprise – 1107 евро
16 одновременных звонков, стандарт – 1488 евро (бесплатно 1-й год)
16 одновременных звонков, ПРО – 1860 евро
16 одновременных звонков, Enterprise – 2232 евро
32 одновременных звонков, стандарт – 2988 евро
32 одновременных звонков, ПРО – 3735 евро
32 одновременных звонка, Enterprise – 4482 евро
64 одновременных звонка, стандарт – 5738 евро
64 одновременных звонка, ПРО – 7172 евро
64 одновременных звонка, Enterprise – 8607 евро
128 одновременных звонков, стандарт – 10625 евро
128 одновременных звонков, ПРО – 13282 евро
128 одновременных звонков, Enterprise – 15938 евро
256 одновременных звонков, стандарт – 18750 евро
256 одновременных звонков, ПРО – 23438 евро
256 одновременных звонков, Enterprise – 28125 евро
512 одновременных звонков, стандарт – 32488 евро
512 одновременных звонков, ПРО – 40610 евро
512 одновременных звонков, Enterprise – 48732 евро
1024 одновременных звонков, стандарт – 52488 евро
1024 одновременных звонков, ПРО – 65610 евро
1024 одновременных звонка, Enterprise – 78732 евро

3CX Maintenance - право на обновления IP-АТС 3CX Phone System на 1 год

3CX Maintenance дает право на обновления программной IP-АТС 3CX и всех ее компонентов на 1 год.

4 одновременных звонка, стандарт – 104 евро
4 одновременных звонка, ПРО – 129 евро
4 одновременных звонка, Enterprise – 155 евро
8 одновременных звонков, стандарт – 203 евро
8 одновременных звонков, ПРО – 254 евро
8 одновременных звонков, Enterprise – 305 евро
16 одновременных звонков, стандарт – 410 евро
16 одновременных звонков, ПРО – 512 евро
16 одновременных звонков, Enterprise – 614 евро
32 одновременных звонков, стандарт – 822 евро
32 одновременных звонков, ПРО – 1028 евро
32 одновременных звонка, Enterprise – 1233 евро
64 одновременных звонка, стандарт – 1578 евро
64 одновременных звонка, ПРО – 1973 евро
64 одновременных звонка, Enterprise – 2367 евро
128 одновременных звонков, стандарт – 2922 евро
128 одновременных звонков, ПРО – 3653 евро
128 одновременных звонков, Enterprise – 4383 евро
256 одновременных звонков, стандарт – 5157 евро
256 одновременных звонков, ПРО – 6446 евро
256 одновременных звонков, Enterprise – 7735 евро
512 одновременных звонков, стандарт – 8935 евро
512 одновременных звонков, ПРО – 11168 евро
512 одновременных звонков, Enterprise – 13402 евро
1024 одновременных звонков, стандарт – 14435 евро
1024 одновременных звонков, ПРО – 18043 евро
1024 одновременных звонка, Enterprise – 21652 евро

Характеристики
Основные
Производитель   3cx
Страна производитель США
Тип IP-АТС
Внутренние аналоговые линии 5000
Внутренние цифровые линии 5000
Внутренние линии VoIP 2000
IP-телефоны 15000
Внешние аналоговые линии 2000
Внешние линии VoIP 5000
Внешние линии ISDN PRI 1000
Внешние линии ISDN BRI 1000
Количество базовых станций DECT 1000
Каналы DISA/OGM 64
Количество мобильных абонентов DECT 5000
Количество домофонов 100
Конференц-связь, до 100 (абонентов)
Режимы работы Обеденный, Дневной, Ночной
Функции Встроенная телефонная книга,  Громкая связь,  Контроль затрат,  Автосекретарь,  Конференц-связь,  Голосовая почта,  Пейджинг,  АОН (Caller ID),  Music On Hold,  Запись разговора,  DISA (прямой доступ к ресурсам системы),  DECT,  Перевод вызова,  Перехват вызова,  Переназначение вызова,  Принудительное подключение,  Переадресация,  Групповой вызов,  Поддержка видео,  Возможность передачи факсов,  Удержание/ожидание вызова
Цвет корпуса Белый
Гарантийный срок   12 (мес)
  • Цена: от 1 грн.
Отзывы о товаре

Отзывов пока нет, будьте первыми!