Лицензия на IP-АТС 3CX Phone System 24 звонка AI (Enterprise)

Лицензия на IP-АТС 3CX Phone System 24 дзвінки  AI (Enterprise) - дает право на использование программного ip-атс 3CX в течение одного года. Это версия с самыми полными функциональными возможностями, в том числе поддерживается работа двух серверов одновременно — основного и резервного, также в новой версии V18 будет доступна интеграция с Microsoft Teams.

Особенности лицензии 3CX 8 звонков AI:

• Тип лицензии - AI (ранее - Enterprise)
• Количество одновременных звонков — 24
• Количество внутренних номеров — без ограничений
• Количество номеров (sip-транки, телефонные линии через VoIP-шлюзы) — без ограничений
• Количество участников видеоконференций 3CX Meet — до 250 одновременно
• Возможность запуска двух АТС с "горячим резервом" — основной и резервной
• 3CX Configuration API (XAPI) и 3CX Call API — программный интерфейс на базе RESTful API, которые позволяют управлять конфигурацией и работой 3СХ с сторонних программ. Например, можно добавить новые функции по работе с телефонией в вашу CRM-систему
• Искусственный интеллект (AI) для транскрипции и анализа звонков - преобразование звонка в текст, создание короткойtract-го разговора, оценка разговора агента с клиентом
• Распределение звонков между операторами call-центра на основе их навыков или Skill-based Roting
• Интеграция с Microsoft Teams - MS Teams Direct Routing Integration

Помимо программного ip-атс, вы также получаете право на использование программных телефонов для компьютеров и мобильных устройств, вебклиент, систему видеоконференций 3CX WebMeeeting, программу для создания сложных сценариев Call Flow Designer.

3CX лицензируется по количеству одновременных звонков, ограничений по количеству абонентов или телефонных номеров нет. Учитываются любые звонки — внешние и внутренние, входные и выходные, звонки на удержании и активные.

При достижении лимита лицензии новые звонки не соединяются и на емейл администратора приходит уведомление о том, что лимит лицензии перевышен. Вы можете перейти на лицензию с большим количеством одновременных звонков в любой момент, просто доплатив разницу в цене.

Возможности 3CX AI

В версии AI есть ряд возможностей, которых нет в других версиях 3СХ.

• полный доступ ко всем возможностям по интеграции с системами искусственного интеллекта (ИИ)
• интеграция с Microsoft Teams
• распределение звонков между агентами в зависимости от их квалификации (Skill-based Roting)
• возможность запретить выключать запись разговоров
• запуск IP-АТС на 2-х серверах одновременно — основном и резервном (Standby)

А также даже в самой маленькой лицензии на 8 одновременных звонков вы получите возможность проводить видеоконференции в системе 3CX WebMeeting на 250 одновременных участников.

Основные преимущества IP-АТС 3СХ:

• установка в дата-центре (хмаре) или на локальном сервере, версии для Windows и Linux
• интегрированные видеоконференции
• виджет чата для сайта
• удаленная работа через мобильные клиенты Android/iOS или через браузер на компьютере
• организация call центра
• CRM-интеграции
• интеграция с Facebook
• интеграция с WhatsApp
• работа по ИИ
• несколько API для расширенных настроек