Лицензия на IP-АТС 3CX Phone System 16 звонков Энтерпрайз ENT

Лицензия на IP-АТС 3CX Phone System 16 звонков Enterprise (Энтерпрайз) - дает право на использование программной ip-атс 3CX в течении одного года. Это версия с самыми полными функциональными возможностями, в частности поддерживается работа двух серверов одновременно - основного и резервного, есть интеграция с Microsoft Teams, а также используется искусственный интеллект для распознавания и анализа разговора в автоматическм режиме.

Особенности лицензии 16 звонков Enterprise (Энтерпрайз):

• Тип лицензии - Enterprise (Энтерпрайз)
• Количество одновременных звонков - 16
• Количество внутренних номеров - без ограничений
• Количество номеров (sip-транки, телефонные линии через VoIP-шлюзы) - без ограничений
• Количество участников видеооконференций 3CX Meet - до 250 одновременно
• Возможность запуска двух АТС с "горячим резервом" - основной и резервной
• 3CX Configuration API (XAPI) и 3CX Call API - программный интерфейс на основе RESTful API, которые позволяют управлять конфигурацией и работой 3СХ из сторонних приложений. Например, можно добавить новые функции по работе с телефонией в вашу CRM-систему
• Искусственный интеллект (AI) для транскрипции и анализа звонков - преобразование звонка в текст, создание краткого резюме разговора, оценка разговора агента с клиентом
• Распределение звонков между операторами call-центра на основании их навыков или Skill-based Routing
• Интеграция с Microsoft Teams - MS Teams Direct Routing Integration

Кроме программной ip-атс, вы также получаете право на использование программных телефонов для компьютеров и мобильных устройств, веб-клиент, систему видеоконференций 3CX WebMeeting, программу для создания сложных сценариев Call Flow Designer.

3CX лицензируется по количеству одновременных звонков, ограничений по количеству абонентов или телефонных номеров нет. Учитываются любые звонки - внешние и внутренние, входящие и исходящие, звонки на удержании и активные.

При достижении лимита лицензии новые звонки не соединяются и на емейл администратора приходит уведомление о том, что лимит лицензии превышен. Вы можете перейти на лицензию с бОльшим количеством одновременных звонков в любой момент, просто доплатив разницу в цене.

Возможности АТС 3CX Enterpise

В версии Энтерпрайз есть ряд возможностей, которых нет в других версиях 3СХ.

• интеграция с Microsoft Teams
• распределение звонков между агентами в зависимости от их квалификации (Skill-based Routing)
• возможность запретить отключать запись разговоров
• запуск IP-АТС на 2 серверах одновременно - основном и резервном (Standby)
• транскрипция и анализ звонков с помощью искусственного интеллекта (3CX AI, Google Gemini и Open AI)

А также возможность проводить видеоконференции в системе 3CX WebMeeting на 250 одновременных участников.