Скидки на программную АТС 3CX для лицензий на 24 звонка и выше

Компания 3CX объявляет о снижении цен для всех редакций 3CX на лицензии на 24 одновременных звонка и выше. Новый прайс-лист уже вступил в действие и вы можете покупать новые лицензии со скидкой, а также продлять действующие лицензии.

Новые сниженные цены на IP-АТС 3CX:

• Скидка 10% для лицензий на 24 звонка и более
• Скидка 15% для лицензий на 256 звонков и более.
• Дополнительная скидка 10% при приобретении или продлении соответствующих лицензий сразу на 3 года.

Скидки не действуют на услуги хостинга 3CX.

Обновление 3CX V20 Update 10.

В ближайшее время ожидается выход очередного обновления 3CX V20 Update 10. В этом обновлении добавится много новых функций и возможностей, особенно связанных с искусственным интеллектом.

Краткий перечень новых возможностей в V20 Update 10:

• Программный ИИ-сервер 3CX для транскрипции разговоров внутри компании. Теперь вам не нужно передавать записи звонков на сервера провайдеров ИИ-транскрипции и платить за нее. Вы можете выполнить транскрипцию разговоров на собственном сервере в вашей сети. При этом для работы ИИ-сервера транскрипции 3CX достаточно Mac Mini M4 24GB. По данным 3CX, такой сервер способен обрабатывать до 100 000-200 000 минут разговоров в месяц. И что может быть особенно важно для некоторых компаний и организаций, записи разговоров и результаты их обработки не покидают инфраструктуру компании.
• Новый ИИ-агент для службы поддержки - создан для автоматизации базовой технической поддержки, чтобы отвечать на типовые вопросы вместо живых операторов. Для агента создается база знаний, которая включает документацию, FAQ, инструкции. ИИ-агент выслушает проблему клиента и находить подходящее решение в базе знаний, чтобы самостоятельно дать полезный ответ. Если же вопрос окажется слишком сложным, агент переключит звонок на живого сотрудника.
• MCP-сервер для подключения внешних ИИ-ассистентов (ChatGPT, Claude, Gemini и другие). Model Context Protocol позволяет безпасно подключаться к вашей телефонной системе 3CX без разработки сложных пользовательских интеграций. Вы сможете использовать искусственный интеллект для автоматического анализа телефонных звонков, генерации нужных вам отчетов по работе отделов и операторов, а также выполнять рутинные задачи по администрированию АТС.
• Улучшенные резюме звонков - теперь они гораздо информативнее и полезнее, так как кроме краткого содержания, включают ключевые заметки и список дальнейших действий. Это позволяет отделам продаж и поддержки быстрее анализировать итоги звонка и планировать следующие шаги.
• ИИ-скрипты обработки звонков (AI Call Scripts) - позволяют создавать более сложные сценарии диалога с клиентом для автоматизации бизнес-процессов, например, поиск контактов в базе данных или CRM, маршрутизацию вызовов, работу с сообщениями и голосовой почтой. 
• Программируемые расширения (Programmable Extensions) - эта функция дает возможность сторонним приложениям подключаться к АТС 3CX и работать в системе как обычные внутренние номера.
• xAI Grok поддерживается как Realtime API провайдер для работы ИИ-агентов 3CX, наряду с OpenAI. Вы сможете выбрать более подходящего ИИ-провайдера для работы вашей АТС.

Все возможности редакции AI теперь доступны и для лицензий AI на 8 одновременных звонков. Это делает интеллектуальные функции 3CX доступными не только для крупных компаний, но и для малого бизнеса.