Решение предназначено для обзвона телефонных номеров в автоматическом режиме. Программа дозванивается до нужного абонента и проигрывает голосовое сообщение (звуковой файл). Номера абонентов для обзвона программа считывает из текстового файла или базы данных. Возможна запись результатов в текстовый файл или в базу данных.
Обзвон с переадресацией на операторов call-центра для дальнейшего "живого" общения с заинтересованными клиентами.
Опрос удовлетворённости клиентов.
Решение предназначено для обзвона телефонных номеров в автоматическом режиме. Программа дозванивается до нужного абонента и проигрывает голосовое сообщение (звуковой файл). Номера абонентов для обзвона программа считывает из текстового файла или базы данных. Возможна запись результатов в текстовый файл или в базу данных. Обзвон с переадресацией на операторов call-центра для дальнейшего "живого" общения с заинтересованными клиентами. Опрос удовлетворённости клиентов.Полная версия статьи