Продавець IP-АТС (АйПі-АТС) розвиває свій бізнес на Prom.ua 13 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
12 відгуків
+380 (97) 601-29-30
+380 (44) 391-10-18
IP-АТС (АйПі-АТС)
Кошик

Програмна IP-АТС 3CX V18 - навіщо потрібно оновлюватися

Програмна IP-АТС 3CX V18 - навіщо потрібно оновлюватися

Нова 18 версія IP-АТС 3CX V18 доступна з серпня 2021 року. Але багато компаній сумніваються, чи варто переходити на нову версію 3CX. У теж час розробники настійно рекомендують використовувати тільки актуальну версію 3CX і регулярно встановлювати всі доступні апдейти. Регулярне оновлення вашої ip-атс 3CX - це не тільки нові функції і можливості, але і підвищена безпека і захист від нових загроз.

Але якщо ви використаєте власні розробки для інтеграції АТС з іншими програмами, наприклад, CRM-системами або 1С, перед оновленням ми настійно рекомендуємо перевірити, як працює ваша інтеграція з новою 18 версією. Для цього можна отримати на сайті 3СХ демо-ліцензію.

Основні поліпшення, які вже реалізовані в 3CX V18

У кожному пакеті оновлень Update розробники додають нові можливості і виправляють помилки. На сьогодні вже реалізовані такі поліпшення.

  • оновлений веб-клієнт, зроблений у вигляді додатка Progressive Web App (PWA)
  • покращений чат
  • підвищена надійність і безпека IP-АТС
  • покращений відеоконференції Webmeeting - більше контролю і підвищена надійність і стабільність відеоконференцій
  • розширена інтеграція з Microsoft Teams
  • оновлена інтеграція з Microsoft 365 (Office 365)
  • оновлена SIP бібліотека для сумісності та безпеки
  • покращений модуль для роботи з 3CX-тунелями
  • SIP-клієнти для iOS і Android повністю оновлені з використанням новітніх технологій Apple і Google
  • єдина аутентифікація SSO з допомогою облікового запису Microsoft або Google

Новий веб-клиень у вигляді PWA програми в 3CX V18

Для коректної роботи всіх можливостей ip-атс, вам необхідно стежити за тим, щоб ваша програмна АТС працювала на підтримуваної версії операційної системи. Це пов'язано, як з вимогами 3СХ, так і інших компаній. Наприклад, оновлення від компанії Apple в сервіс ПУШ-повідомлень Apple Push Notification service (APNs) вимагає використовувати протокол HTTP/2. А він доступний у версіях Windows нижче 10 і Windows Server 2012 і нижче.

На даний момент підтримуються такі версії операційних систем:

  • версії Windows - Windows 10 (PRO Enterprise), Windows Server 2016 (Standard, Datacenter), Windows Server 2019 (Standard, Datacenter)
  • версії Linux - Debian 10
  • ОС Raspbian на мікро-комп'ютерах Raspberry PI 4 B4 або B8

Ви можете встановити IP-АТС 3CX на різні платформи віртуалізації (гипервизоры):

  • VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 6.5u1 і вище з встановленим пакетом VMWare Tools
  • Microsoft Hyper-V Server (6.2) і вище (можливість запуску Debian 10)
  • KVM 2.8 і вище
  • Citrix XenServer 7.0 і вище

Не рекомендується встановлювати 3CX на конвертовані віртуальні машини (P2V) з-за можливих проблем з синхронізацією часу між гостьової ОС і гіпервізором.

Графік відключення можливостей старих версій 3СХ

Після виходу нової версії АТС, 3CX поступово відключає можливості старих версій системи. Нижче наводяться дати, коли будуть відключені функції і програми 3СХ для систем 16 версії.

  • 28 лютого 2022 - Відключення старого сервера активації (activation.3cx.com)
    після цієї дати ви зможете активувати ліцензії тільки версії і V18 16 версії з встановленим останнім сервіс-паком v16 U8a
  • 31 березня - відключення старої версії платформи Webmeeting для відеоконференцій
  • 30 квітня - закінчення підтримки мобільних клієнтів для iOS і Android
  • 30 червня - видалення старих версій браузерних розширень Dialer Browser Extension, буде працювати тільки нова версія розширення Click2Call, яка сумісна з 3CX v18
  • 30 листопада 2022 року - закінчення підтримки 3CX V16, яка переходить у статус EOL (end-of-life) і більше не може бути активована.

Для оновлення 3CX у вас повинна бути діюча річна ліцензія або активна підписка на оновлення 3CX Maintenance для постійних ліцензій (3CX Perpetual).

Купити 3CX Maintenance ви можете в нашій компанії. Також наші фахівці готові вам допомогти з оновленням вашої 3CX.

 

Інші статті
  • Підключення мобільних SIP-клієнтів до IP-GSM шлюзуПідключення мобільних SIP-клієнтів до IP-GSM шлюзу
    На ринку представлені різні SIP-клієнти для мобільних телефонів для підключення до IP-GSM шлюзу через Інтернет і прийому та здійснення дзвінків, коли ви знаходитеся в іншому місті або країні. Але часто виникає проблема, що вхідний дзвінок не надходить, коли мобільний телефон засинає. У цьому випадку допоможе використання IP-АТС, яка може зв'язуватися зі сплячим мобільним телефоном за допомогою PUSH-повідомлень через сервіси Google - Firebase Cloud Messaging (FCM) і Apple Access Point Name...
    Повна версія статті
  • Інтеграція з Pipedrive CRM в новій версії IP-АТС 3CX V20Інтеграція з Pipedrive CRM в новій версії IP-АТС 3CX V20
    Компанія 3CX розробила модуль інтеграції з CRM-системою Pipedrive у пакеті оновленнь Update 1 для нової версії 3CX PBX V20. Інтеграція з Pipedrive надає стандартний набір функцій — відкриття картки клієнта при дзвінку або вхідному повідомленні, передача інформації про дзвінки та чати в CRM-систему, вихідний дзвінок в один клік за номером (Click to Call) безпосередньо з CRM-системи.
    Повна версія статті

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner