Як підключитися до хмарної АТС 3CX Strartup

Для подключения к облачной АТС 3CX от вас требуется только действующий адрес электронной почты (e-mail), не нужны данные кредитной карты и не нужно заключать договор.
Рассмотрим процедуру подключения нового клиента к облачной АТС 3CX Strartup.

1. Переходим на главную страницу сайта 3cx.com
Внизу страницы вводим имя и адрес электронной почты.

2. Вам на e-mail придет письмо с просьбой подтвердить адрес. Нужно нажать на кнопку "Верифицировать e-mail".

3. После этого откроется веб-страница с формой для заполнения, эта информация нужна, чтобы создать вам аккаунт в 3CX.
Нужно ввести следующую информацию:

• имя
• фамилия
• название компании
• номер телефона
• страна
• выбрать язык для кабинета пользователя, потом его можно изменить
• пароль для доступа вашему аккаунту - пароль должен содержать не менее 10 символов, не менее одной большой и маленькой буквы, цифру и один специальный символ (! / # / $)

4. Выбираем нужный вам тип лицензии. Если вы хотите получить облачную АТС, нужно выбрать Hosted by 3CX

• Hosted by 3CX - вы размещаете АТС на серверах 3CX
• Self hosted (On Premise / Private Cloud) - вы получаете лицензионный ключ для установки АТС на своем собственном сервере

5. Выбираем тип облачного сервера

• Up to 10 users - 3CX StartUP - это облачная АТС, которая находится под управлением специалистов 3CX
• Over 10 Users - 3CX Dedicated - это ваша собственная АТС, которая будет находится на хостинге на серверах 3CX

Нужно выбирать "Up to 10 users - 3CX StartUP"

6. После этого нужно подождать 1-2 минуты, пока будет создаваться ваш сервер. И должно появится окно с данными о вашем сервере:

• адрес сервера вида https://1111.3cx.cloud
• диапазон внутренних номеров для ваших абонентов на виртуальной АТС, например 51700-51799

После этого нужно ответить еще на несколько вопросов, чтобы завершить процедуру стартовой настройки.

7. Открывается окно добавления абонентов.

Вы можете добавить абонентов сразу или сделать это потом через интерфейс управления облачной АТС.
На этом шаге будет создан минимум один абонент, от имени которого вы создавали АТС.
У этого абонента будет роль Менеджер и он сможет в дальнейшем управлять АТС.
Для добавления нового пользователя (абонента) нужно ввести его имя, фамилию и адрес электронной почты.
На этот адрес потом придет письмо с данными для доступа к вашей АТС.

8. После это вам будет предложено ввести данные для подключения sip-транка.

В данное время в Украине к облачной АТС 3CX Strartup можно подключать телефонные номера только от оператора "Киевстар". Так как только этот оператор прошел все 
тесты для проверки совместимости с 3СХ. Если вы планируете использовать номера других операторов, тогда вам нужно устанавливать 3СХ на свой сервер, облачная АТС вам не подойдет.
Если у вас уже есть заключенный договор с Киевстар и они дали вам данные для подключения sip-номера, тогда вы можете ввести их на этой странице.
Рекомендуем добавлять sip-транк после стартовой настройки.

9. Настройка плагина для сайта Live Chat.

3CX также предлагает плагин для сайта Live Chat, который позволяет общаться с посетителями сайта. Вы можете общаться текстовыми сообщениями (чат), а потом переключаться на общение голосом или по видеосвязи.
Для этого у вашего клиента на компьютере должен быть микрофон и динамик или гарнитура.
Рекомендуем настраивать параметры плагина позже, после завершения установки АТС.

10. Открывается окно с с данными для доступа к АТС.
Их нужно скопировать и сохранить в надежном месте.
После нажатия на кнопку "LOGIN" установка завершена и вы можете зайти в интерфейс управления вашей облачной АТС.

Вы можете войти либо через аккаунт Google либо с помощью логина и пароля, которые вы сохранили на предыдущем шаге.

На этом процесс установки облачной АТС завершен.

Дальнейшие настройки вы можете делать в интерфейсе веб-клиента. У пользователей с правами Менеджер будет расширенный доступ к настройкам, а у остальных только к базовой информации и звонкам.

Более подробно о дальнейших возможностях по настройке АТС мы опишем в следующей статье.

По подключению sip-номеров.

В данное время вы можете подключить только sip-номера от оператора Киевстар.
Стоимость подключения sip-номера Киевстар - от 1,20 грн, ежемесячная абонплата - от 55 грн/месяц за 1 соединительную линию. Вы можете проиобрести многоканальный sip-номер, чтобы вам могли дозвонится сразу несколько клиентов одновременно. 
Более подробно можно почитать на сайте оператора: https://kyivstar.ua/business/products/ip-telephone-lines