Знижки на програмну АТС 3CX для ліцензій на 24 дзвінки та вище

Компанія 3CX оголошує про зниження цін для всіх редакцій 3CX на ліцензії на 24 одночасні дзвінки та вище. Новий прайс-лист вже набрав чинності і ви можете купувати нові ліцензії зі знижкою, а також продовжувати чинні ліцензії.

Нові знижені ціни на IP-АТС 3CX:

• Знижка 10% для ліцензій на 24 дзвінки та більше
• Знижка 15% для ліцензій на 256 дзвінків та більше.
• Додаткова знижка 10% при придбанні або продовженні відповідних ліцензій на 3 роки.

Знижки не діють на послуги хостингу 3CX.

Оновлення 3CX V20 Update 10.

Найближчим часом очікується вихід чергового оновлення 3CX V20 Update 10. У цьому оновленні буде додано багато нових функцій і можливостей, особливо пов'язаних зі штучним інтелектом.

Короткий перелік нових можливостей у V20 Update 10:

• Програмний ШІ-сервер 3CX для транскрипції розмов усередині компанії. Тепер вам не потрібно передавати записи дзвінків на сервери провайдерів ШІ-транскрипції та платити за неї. Ви можете виконати транскрипцію розмов на власному сервері у вашій мережі. При цьому для роботи ШІ-сервера транскрипції 3CX достатньо Mac Mini M4 24GB.За даними 3CX, такий сервер здатний обробляти до 100 000-200 000 хвилин розмов на місяць. І що може бути особливо важливим для деяких компаній і організацій, записи розмов і результати їх обробки не залишають інфраструктуру компанії.
• Новий ШІ-агент для служби підтримки - створений для автоматизації базової технічної підтримки, щоб відповідати на типові питання замість живих операторів. Для агенту створюється база знань, що містить документацію, FAQ, інструкції. ШІ-агент вислухає проблему клієнта і буде шукати відповідне рішення в базі знань, щоб самостійно дати корисну відповідь. Якщо питання виявиться занадто складним, агент переключить дзвінок на живого співробітника.
• MCP-сервер для підключення зовнішніх ШІ-асистентів (ChatGPT, Claude, Gemini та інші). Model Context Protocol дозволяє безпечно підключатися до вашої телефонної системи 3CX без розробки складних інтеграцій. Ви зможете використовувати штучний інтелект для автоматичного аналізу телефонних дзвінків, генерації потрібних вам звітів щодо роботи відділів та операторів, а також виконувати рутинні завдання з адміністрування АТС.
• Покращені резюме дзвінків - тепер вони набагато інформативніші та корисніші, оскільки крім короткого змісту, включають ключові нотатки та список подальших дій. Це дозволяє відділам продажу та підтримки швидше аналізувати підсумки дзвінка та планувати наступні кроки.
• ШІ-скрипти обробки дзвінків (AI Call Scripts) - дозволяють створювати складніші сценарії діалогу з клієнтом для автоматизації бізнес-процесів, наприклад, пошук контактів у базі даних або CRM, маршрутизацію викликів, роботу з повідомленнями та голосовою поштою.
• Програмовані розширення (Programmable Extensions) - ця функція дає можливість стороннім програмам підключатися до АТС 3CX і працювати у системі як звичайні внутрішні номери.
• xAI Grok підтримується як Realtime API провайдер для роботи ІІ-агентів 3CX, поряд із OpenAI. Ви зможете вибрати більш відповідного ІІ-провайдера для роботи вашої АТС.

Всі можливості редакції AI тепер доступні для ліцензій AI на 8 одночасних дзвінків. Це робить інтелектуальні функції 3CX доступними не лише для великих компаній, а й для малого бізнесу.