Скільки коштує офісна телефонія на базі IP-АТС

IP-телефонія — це не просто заміна старої аналогової станції. Це інструмент, який дозволяє бізнесу скоротити витрати, підвищити гнучкість та інтегрувати зв’язок із CRM, аналітикою, системами штучного інтелекту (AI) та іншими програмами. Ви отримаєте нові можливості зв'язку та нові функції, істотно підвищите ефективність роботи співробітників, а також покращите контроль за роботою системи.

Скільки коштує впровадження IP-АТС в реальних умовах?

Основні статті витрат на впровадження офісної телефонії на базі IP-АТС

Витрати на впровадження офісної телефонії на базі IP-АТС можна розділити на 4 частини.

1. IP-АТС.

Це центральний елемент системи, який відповідає за маршрутизацію дзвінків між лініями та абонентами, реалізує всі інтелектуальні функції зв'язку.
Вартість IP-АТС залежить від її можливостей, кількості абонентів та одночасних дзвінків. Розглянемо кілька прикладів офісних АТС.

• IP-АТС Dinstar UC200 Pro - від 8500 грн.

підійде для невеликих офісів до 50 абонентів. Дозволяє реалізувати всі основні функції офісної телефонії.

• IP-АТС Grandstream UCM6300A - від 16500 грн.

підійде для офісів до 200 абонентів з більшими вимогами до функціональних можливостей, наприклад, на базі цієї АТС можна організувати call-центр.
Також в Grandstream є і більш потужні АТС, які підтримують до кількох тисяч абонентів.

• Програмна АТС 3CX - від 16000 грн/рік

у програмній АТС реалізовано більше функцій, наприклад, стабільна робота з мобільними клієнтами та віддаленими робочими місцями, більше інтеграцій із CRM, AI, системами побудови звітів та іншими.
Крім того, програмну АТС можна встановити на серверах в дата-центрі.
Вартість ліцензії залежить від кількості одночасних дзвінків.

2. Обладнання для підключення робочих місць.

Для підключення робочих місць можна використовувати обладнання різних типів.

IP-телефони.

Це саме функціональне рішення. IP-телефони підключаються через дротову локальну мережу Ethernet (RJ-45 або вита пара) чи через бездротову локальну мережу Wi-Fi.

Вартість IP-телефону залежить від розміру екрану, наявності клавіш швидкого набору, підтримки Wi-Fi, Bluetooth та інших можливостей.

Вартість IP-телефону - від 1900 грн

Вартість бездротового Wi-Fi-телефона - від 2500 грн

Аналогові телефони через VoIP-шлюзи.

Якщо ж у вас в офісі використовується звичайна телефонна проводка, тоді можна використовувати аналогові телефони, які підключаються через VoIP-шлюзи з портами FXS.
Вартість VoIP-шлюза - від 1200 грн за 1 порт FXS.

Також можна приймати дзвінки на комп'ютері з гарнітурою. Вартість USB-гарнітури - від 1500 грн.

3. Обладнання для підключення телефонних ліній.

Вибір обладнання для підключення телефонних ліній залежить від того, які лінії необхідно підключити:

• SIP-номер — підключається через інтернет і не вимагає додаткового обладнання. Важлива перевага sip-номера — можна легко організувати багатоканальний номер.

Витрати на обладнання для підключення sip-номера - 0 грн.

• Аналогова телефонна лінія (двохпроводний телефон) — підключається через VoIP-шлюз з портами FXO, є шлюзи на 1, 4, 8 і більше портів. До АТС можна підключити кілька шлюзов.

Вартість обладнання для підключення аналогової лінії - від 1500 грн. за 1 порт

• Сім-картки (мобільні номери) - підключаються через IP-GSM-шлюзи, є шлюзи на 1, 2, 4, 6, 8, 12 та більше сім-карт.

Витрати на gsm-шлюзи для підключення сім-карти - від 4000 грн. за 1 порт.

4. Послуги по установці та налаштуванню.

Вартість послуг по впровадженню системи офісної телефонії залежить від переліку та обсягу робіт. Роботи виконуються як віддалено, так і з виїздом в офіс замовника.

Вартість послуги по віддаленій установці та налаштуванню - від 3000 грн.

Вартість системи телефонії на різну кількість абонентів.

Малий офіс (10 абонентів)

• IP-АТС Dinstar UC200 — 8500 грн.
• 10 IP-телефонів Fanvil V50P або Grandstream GRP2601 — 20000 грн
• Налаштування — від 3000 грн
• Загалом - від 31500 грн

Средний офис (50 абонентов)

• Grandstream UCM6300A — 16500 грн
• 45 IP-телефонов Fanvil V50P або Grandstream GRP2601 — 90000 грн
• 5 IP-телефонов Fanvil V65P або Grandstream GRP2634 - 28000 грн
• Налаштування — від 15000 грн
• Загалом - від 149500 грн

Крупный офис (150 абонентов)

• Grandstream UCM6302 - 26000 грн
• 140 IP-телефонов Fanvil V50P або Grandstream GRP2601 — 280000 грн
• 10 IP-телефонов Fanvil V65P або Grandstream GRP2623 - 55000 грн
• Налаштування — від 40000 грн
• Загалом - від 401000 грн

В стоимость не включены расходы на покупку SIP-номеров или сим-карт, а также оплата за звонки операторам связи.

IP-АТС — это инвестиция, которая быстро окупается, снижает затраты на связь, ускоряет работу сотрудников и даёт контроль над каждым звонком. Уже через 2–3 месяца вы почувствуете разницу.
Для малого бизнеса стартовые затраты могут составлять от 30000 грн, для среднего — до 500 000 грн. Главное — правильно подобрать оборудование, особенно АТС, чтобы система работала стабильно, решала все необходимые задачи и масштабировалась без лишних затрат.

У вартість не включені витрати на придбання SIP-номерів або сім-карт, а також оплата за дзвінки операторам зв'язку.

IP-АТС — це інвестиція, що швидко окупається, знижує витрати на зв'язок, прискорює роботу співробітників і дає контроль над кожним дзвінком. Вже через 2–3 місяці ви відчуєте різницю.
Для малого бізнесу стартові витрати можуть становити від 30000 грн, для середнього — до 500000 грн. Важливо правильно підібрати обладнання, особливо АТС, щоб система працювала стабільно, вирішувала всі необхідні завдання і масштабувалася без зайвих витрат.

Часті питання (FAQ) по встановленню офісної IP телефонії

Що таке IP-АТС і чим вона краща за аналогову?

IP-АТС – це телефонна станція, що працює через інтернет (SIP-протокол). На відміну від аналогової, вона:

• Масштабується без заміни обладнання
• Підтримує віддалену роботу та мобільні програми
• Інтегрується з різними додатковими системами - CRM, аналітика, звіти про дзвінки та інші системи

Скільки коштує використання IP-АТС?

Вартість залежить від кількості працівників та типу обладнання.
Орієнтовна вартість IP-АТС, IP-телефонів та послуг з налаштування:

• Для 10 абонентів – від 32000 грн.
• Для 30 абонентів – від 78000 грн.
• Для 50 абонентів – від 125000 грн.
• Для 100 абонентів – від 235000 грн.

Ми підбираємо рішення під ваш бюджет та завдання.

Чи можна використовувати наявні телефони?

Якщо у вас є SIP-телефони, можна підключити їх до IP-АТС. Якщо у вас аналогові телефони, їх можна підключити через VoIP-шлюзи з портами FXS. Але IP-телефони надають більше можливостей для роботи із дзвінками. Також можна використовувати для одних абонентів IP-телефони, а для інших аналогові телефони з VoIP-шлюзами.

Яких виробників ви рекомендуєте?

Ми працюємо з перевіреними виробниками:

• IP-АТС: 3CX, Grandstream, Yeastar, Dinstar
• IP-телефони: Fanvil, Grandstream, Snom, Yealink, Dinstar
• IP-GSM-шлюзи: Dinstar, Openvox

Чи потрібні щорічні платежі?

Для апаратних (залізних) IP-АТС, наприклад Grandstream або Dinstar всі можливості вже включені у вартість АТС і не вимагають щорічних платежів.
Якщо ви використовуєте таку IP-АТС тільки для офісної телефонії або простого call-центру, вам достатньо цих можливостей.
Але якщо вам потрібні додаткові можливості, наприклад, безпечне підключення віддалених співробітників, особливо з мобільними телефонами, тоді потрібно купувати додатковий сервіс, наприклад Grandstream Remote Connect, який оплачується щорічно.
Для програмних АТС (3CX, Yeastar) ліцензія купується щорічно на потрібну кількість дзвінків.

Чи можна підключити віддалених співробітників або інші офіси до однієї АТС?

Так. IP-АТС підтримує SIP-клієнти на смартфонах, веб-клієнти та софтфони на комп'ютерах.
Для апаратних (залізних) IP-АТС може знадобитися придбання додаткових ліцензій для безпечного підключення віддалених абонентів.
Програмні АТС 3CX та Yeastar включають цю можливість у вартість щорічної ліцензії.
Для безпечного підключення можна використовувати VPN та шифрування (TLS, SRTP).

Скільки часу займає впровадження офісної телефонії?

Якщо у вас готова до роботи локальна мережа та є доступ до інтернету, то виконати роботи з налаштування АТС на 10 абонентів можна протягом 3-5 годин.
Для більших впроваджень потрібно від одного дня, залежно від масштабів та складнощів налаштувань.

Чи надаєте ви технічну підтримку?

Так. Ми пропонуємо:

• Встановлення, налаштування та навчання ваших співробітників. Роботи виконуються як віддалено, так і з виїздом до офісу клієнта.
• Безкоштовні консультації щодо роботи з АТС по телефону, електронній пошті та месенджерам.
• Платне налаштування обладнання.

Що далі?

Ви готові перейти на сучасну IP-телефонію? Ми допоможемо вам зробити це швидко, надійно та без зайвих витрат.

• Безкоштовна консультація – розповімо, яка IP-АТС підійде саме вашому бізнесу
• Індивідуальний підбір обладнання - під ваш бюджет, завдання та інфраструктуру
• Комерційна пропозиція за 1 день - з чіткими цифрами та термінами
• Налаштування та навчання - працюємо віддалено або з виїздом в офіс

📞 Зв'яжіться з нами прямо зараз - і вже завтра ви знатимете, скільки коштує ваша IP-АТС і що треба зробити для її установки та налаштування - наші контакти.