Выпущено обновление IP-АТС 3CX Phone System v14 SP2

Компания 3CX выпустила второй сервис-пак для программной IP-АТС 3CX Phone System с новыми функциями, обновленными шаблонами для автонастроки IP-телефонов и исправлениями ошибок.
Новые функции в IP-АТС 3CX Phone System v14 SP2:
- панель переключения вызовов (switchboard) ― обновлено расширенное окно программного телефона 3CXPhone. В нем теперь доступны разные режимы работы в зависимости от потребностей пользователя
- обновленное окно статистики очереди (wallboard) ― отображает основную статистку по работе одной или нескольких очередей в режиме реального времени
- горячее резервирование IP-АТС (hot standby) ― создается 2 идентичные конфигурации 3CX на разных компьютерах: основном и резервном, они поддерживаются в актуальном состоянии и переключение между ними возможно в течении заданного периода времени в случае выхода из строя основного сервера 3CX
Исправления и изменения в IP-АТС 3CX Phone System v14 SP2:
- сделаны некоторые изменения в консоли управления IP-АТС 3CX
- улучшен функционал генерации информации о звонках CDR (call detailed records)
- обновлены встроенные в 3CXPhone драйвера для гарнитур Plantronics и Jabra
- обновлены шаблоны для IP-телефонов Yealink, Htek, Cisco
- исправлены некоторые ошибки в отчетах о звонках и статистике очередей
- исправлены ошибки в работе некоторых функций 3CX
Інші новини
- Інтеграція звітів з Grafana та Power BI та новий формат CDR у програмній АТС 3CX V20Компанія 3CX анонсує суттєві зміни у системі побудови звітів програмної IP-АТС 3CX V20. Створюються нові таблиці телефонії та представлення баз даних, призначені для збирання розширених показників та статистики дзвінків. В результаті з'являться нові більш точні звіти, які допоможуть компаніям підвищити ефективність діяльності. А також інтеграція із системами бізнес-аналітики Grafana та Power BI, що дозволить створювати будь-які власні звіти та дашборди.Повна версія новини
- Звіти про дзвінки в IP-АТС 3CX V20 - нові можливості у версії PROУ січні 2025 року компанія 3CX планує суттєво оновити модуль побудови звітів для програмної IP-АТС 3CX 20 версії. Для власників ліцензії Enterprise з'являться інтеграції з системами Grafana та PowerBI. А у власників ліцензії PRO з'являться нові можливості та знову з'являться деякі звіти, які були у попередній версії АТС V18.Повна версія новини