Нові мобільні SIP-клієнти 3CX з шифруванням дзвінків
Компанія 3CX випустила нові версії SIP-клієнтів для Android і iOS. Основні поліпшення: шифрування дзвінків, автоматичне відновлення зв'язку, поліпшення в чаті для мобільних пристроїв.
Нові можливості програмного SIP-клієнта для iOS:
- шифрування голосового та службового трафіку при передачі через 3CX-тунель - тепер всі пакети будуть шифруватися з допомогою протоколів TLS і SRTP
- настройка параметрів шифрування в автоматичному режимі - всі необхідні параметри для шифрування передаються разом з конфігураційним файлом і не вимагають складного налаштування
- підтримка протоколу IPv6, деякі оператори починають впроваджувати "чистий" IPv6 в мережах мобільного зв'язку 4G LTE, 3CX-клієнти тепер повністю сумісні з такими мережами
- поліпшення у вбудованому чаті: створення групових чатів, перенесення чатів в архів, обмін документами через чат, на вікно чату додана кнопка "Call/Conference"
- можливість спілкуватися з відвідувачами веб-сайту безпосередньо з клієнта 3CX для iOS - тепер ви зможете одержувати на мобільний телефон повідомлення від відвідувача сайту через плагін 3CX Live Chat & Talk. При спілкуванні будуть доступні такі функції: можливість прийняти запит від відвідувача або переадресувати його; доступні відомості про відвідувача сайту, які сторінки переглянув і був на сайті раніше, його останнє повідомлення; до повідомлень з сайту, які потрапили через чергу тепер додається ім'я черзі, щоб було легше ідентифікувати відвідувача.
Нові можливості програмного SIP-клієнта для Android:
- істотно змінений користувальницький інтерфейс
- оновлена стартова налаштування програми
- програма автоматично намагається відновити з'єднання при розриві, наприклад, через зникнення інтернет-каналу (reconnect)
- шифрування дзвінків - всі пакети передаються через 3СХ тунель за замовчуванням будуть шифруватися з допомогою протоколів TLS і SRTP
В даний момент для завантаження доступна тільки бета-версія програми. Для її завантаження потрібно зареєструватися в "3CX Beta Program". Дана версія sip-клієнта працює на таких версіях Android: Android 7 Nougat, Android 8 Oreo і Android 9 Pie.
У новій версії прибрали пункт "Вихід без Push" (Exit without Push), натомість рекомендується міняти статус на "Не турбувати" (DND). Така поведінка більш коректно обробляється push-серверами Google. Найближчим часом з'являться нові статуси "Не турбувати" з Push і без і "Відсутній" з Push і без. Ви зможете вказувати серверів Google, надсилати вам PUSH-повідомлення чи ні.
Мобільні клієнти актуальні для користувачів, які часто знаходяться поза офісом. З їх допомогою ви завжди будете підключені до офісної IP-АТС, незалежно від того, де ви знаходитеся. Головне щоб був доступ до мережі інтернет. З появою шифрування трафіку спілкування між мобільними користувачами стало ще більш конфіденційним і захищеним від прослуховування.
Компанія 3CX регулярно випускає оновлення IP-АТС, мобільних і десктоп клієнтів та інших допоміжних програм. Тому ми рекомендуємо всім користувачам АТС 3CX купувати право на оновлення 3CX Maintenance, щоб мати можливість користуватися самими передовими можливостями ip-телефонії.
Всі нові можливості sip-клієнтів працюють тільки з новою версією 3CX V16 і при використанні діючих не самоподписанных (self-signed) SSL сертифікатів.
Якщо Вас цікавить оновлення або відновлення ліцензії на 3CX звертайтеся в нашу компанію.
- Інтеграція звітів з Grafana та Power BI та новий формат CDR у програмній АТС 3CX V20Компанія 3CX анонсує суттєві зміни у системі побудови звітів програмної IP-АТС 3CX V20. Створюються нові таблиці телефонії та представлення баз даних, призначені для збирання розширених показників та статистики дзвінків. В результаті з'являться нові більш точні звіти, які допоможуть компаніям підвищити ефективність діяльності. А також інтеграція із системами бізнес-аналітики Grafana та Power BI, що дозволить створювати будь-які власні звіти та дашборди.Повна версія новини
- Звіти про дзвінки в IP-АТС 3CX V20 - нові можливості у версії PROУ січні 2025 року компанія 3CX планує суттєво оновити модуль побудови звітів для програмної IP-АТС 3CX 20 версії. Для власників ліцензії Enterprise з'являться інтеграції з системами Grafana та PowerBI. А у власників ліцензії PRO з'являться нові можливості та знову з'являться деякі звіти, які були у попередній версії АТС V18.Повна версія новини