Видеозвонки в мобильном sip-клиенте для iOS и другие улучшения для удаленной работы в 3CX V16 Update 5

Update 5 - очередное обновление программной ip-атс 3CX Phone System V16. Основные улучшения сделаны для удобства удаленной работы - добавлены видеозвонки в sip-клиенты для Android и iPhone, повышена стабильность работы веб-клиента, обновлен браузерный софтфон. Рассмотрим более подробно эти улучшения.

Новая версия 3CX клиента для iOS

Новая версии программного телефона для мобильных устройств на базе iOS, в том числе для iPhone была существенно переработана и теперь поддерживает видеозвонки и новый стандарт PUSH сообщений, который гарантирует более надежную и быструю доставку уведомлений.

Приложение поддерживает такие варианты видеозвонков: между мобильными клиентами для iOS и Android и между мобильным клиентом и веб-клиентом.

Все звонки теперь зашифрованы по умолчанию и для этого не требуется дополнительных настроек.

Если в ходе разговора происходит пропадании сети, например, при переключении с офисной сети wi-fi на обильный интернет, приложение будет автоматически восстанавливать связь.

Браузерный софтфон

В новой версии софтфона появилась поддержка горячих клавиш (hotkeys) для быстрого ответа на звонок, переадресации на голосовую почту, постановки звонка на удержание и некоторых других операций. Теперь процесс ответа на входящий звонок еще более упрощен и ускорен.

Добавлено уведомление о поступлении новых сообщений в текстовый чат и возможность предпросмотра сообщения в поп-ап окне браузера.

Для повышения удобства работы с браузерным софтфоном добавлена новое оформление интерфейса в белом тоне и возможность менять некоторые параметры сразу в софтфоне без запуска веб-клиента.

Сервис вызова экстренных служб (e911, 112)

После обновления 3СХ станут доступны более широкие настройки звонков на номера экстренных служб. Звонки на заданные номера будут отправлены по любому доступному маршруту несмотря на ограничения, например, по рабочему времени.

Вы можете указать список экстренных номеров, список сотрудников, которые могут их набирать и указать один или несколько SIP транков для таких звонков.

При необходимости можно настроить уведомление на емейл администратора, что был осуществлен вызов на такой номер.

Если ваш телефонный оператор поддерживает эти параметры, вы сможете указать собственный Caller ID (ELIN (Emergency Location Identification Number) и ERL (Emergency Response Location).

Хранение резервных копий конфигурации АТС в Google Buckets

сохраняйте резервные копии конфигурации АТС и архив записей разговоров в надежном и недорогом облачном хранилище Google.

Обновление SIP-клиента для Windows

новый sip-клиент для Windows поддерживает обновленный API Update 5 и содержит некоторые другие улучшения.

Также  Welcome Email добавлена ссылка на загрузку программного телефона для Windows.

Обновленный чат

в новой версии повышена производительность чата между веб-клиентом 3CX и посетителями веб-сайта через виджет 3CX Live Chat & Talk.

Также 3CX существенно увеличила мощность своих видеосерверов для проведения конференций WebMeeting, чтобы обрабатывать возросшее количество видеоконференций.

Если у вас нет действующей подписки на обновления 3CX Maintenance, обратитесь в нашу компанию и мы поможем решить данный вопрос.