3CX Phone System V15.5 - нова версія програмної IP АТС для Windows і Linux

V15.5 - нова версія програмної АТС 3CX Phone System. Основна концепція нової версії - "Deploy Anywhere", сенс якої в однаково швидкої і простої установки на різних платформах: готових серверах Windows і Linux, як ISO-образ (Linux) на "чистому" комп'ютері, на міні-комп'ютерах (mini PC), VPS серверах Debian, що надаються такими гігантами, як Google, Amazon, OVH, 1&1 або на VPS хостингу в Україні. Також доступний сервіс PBX Express для швидкого встановлення на підтримуваних VPS-серверах. За кілька хвилин 3CX перетворить Ваш комп'ютер в сучасну офісну АТС або call-центр.
Нові можливості версії 15.5:
- веб-клієнт для управління програмними телефонами і IP-телефонами з єдиного інтерфейсу. Веб-клієнт працює в браузері і не вимагає установки на комп'ютер. Він дозволяє надійно керувати зв'язаних IP-телефоном, незалежно від фізичного розташування пристрою користувача та АТС, навіть якщо 3CX рсположена в хмарі. Якщо клієнт 3CX встановлений на смартфоні, веб-клієнт без проблем зможе ним керувати, навіть якщо ви знаходитесь за межами офісу.
- інтегровані веб-конференції - в новий веб-клієнт включений розділ для швидкого створення відеоконференцій, для яких не потрібні додаткові плагіни. Досить натиснути одну кнопку і запросити учасників, відправивши посилання на підключення, наприклад, по e-mail. Запрошені учасники підключаються через веб-браузер. 3CX підтримує інтегровані безкоштовні відеоконференції до 100 одночасних учасників.
Відеоконференції на 5 учатсніков доступні навіть у безкоштовній АТС 3СХ. - нова версія Click2Call - розширення для браузера Chrome, що дозволяє дзвонити одним кліком з будь-якої веб-сторінки. Можна використовувати, наприклад, в більшості CRM-систем або у службі office 365.
- вбудований готельний модуль - виконує ряд функцій по управдению готелями і дозволяє обмінюватися службовою інформацією із системами управління готелів (PMS системами) за протоколами Fidelio і Mitel. Безкоштовно входить в 3CX версії ПРО і робить 3CX відмінною АТС для готелів і готелів.
- підтримка Google Firebase PUSH - це новий стандарт доставки PUSH повідомлень у Android, який прийшов на заміну Google Cloud Messaging.
- програма Call Flow Designer для візуальної розробки інтерактивних додатків, яка замінює 3CX Voice Applications Designer. Починаючи з версії 15.5, Call Flow Designer доступний безкоштовно для всіх користувачів 3CX версії ПРО.
У найближчі місяці очікуються нові додаткові можливості: інтерфейс для вихідних дзвінків, оновлений REST-інтерфейс для інтеграції з CRM-системами, більш глибока інтеграція ядра сервера відеоконференцій (MCU) в ядро 3CX для інтеграції аудіо та відео з веб-сайтами (функція Click-to-Call з веб-сайту), підтримка аудіокодека Opus та ряд інших можливостей.
- Інтеграція звітів з Grafana та Power BI та новий формат CDR у програмній АТС 3CX V20Компанія 3CX анонсує суттєві зміни у системі побудови звітів програмної IP-АТС 3CX V20. Створюються нові таблиці телефонії та представлення баз даних, призначені для збирання розширених показників та статистики дзвінків. В результаті з'являться нові більш точні звіти, які допоможуть компаніям підвищити ефективність діяльності. А також інтеграція із системами бізнес-аналітики Grafana та Power BI, що дозволить створювати будь-які власні звіти та дашборди.Повна версія новини
- Звіти про дзвінки в IP-АТС 3CX V20 - нові можливості у версії PROУ січні 2025 року компанія 3CX планує суттєво оновити модуль побудови звітів для програмної IP-АТС 3CX 20 версії. Для власників ліцензії Enterprise з'являться інтеграції з системами Grafana та PowerBI. А у власників ліцензії PRO з'являться нові можливості та знову з'являться деякі звіти, які були у попередній версії АТС V18.Повна версія новини