Збільшення продуктивності IP-АТС Grandstream UCM6202 і UCM6204 в новій версії прошивки

Компанія Grandstream випустила нову версію прошивки (Firmware) для ip-атс серії UCM62XX - 1.0.19.x. Перехід на нову прошивку дозволить збільшити продуктивність IP-АТС UCM6202 до 50 одночасних дзвінків, а UCM6204 до 75 одночасних дзвінків. Таке збільшення продуктивності дозволить використовувати IP-АТС у проектах, які вимагають більш продуктивних АТС. Крім збільшення кількості одночасних дзвінків в новій прошивці додані і інші нові можливості і підвищена безпека роботи системи.

Поліпшення в новій версії прошивки для UCM62XX:

• підвищення продуктивності до 50 (UCM6202) і 75 (UCM6204) одночасних дзвінків
• додана підтримка протоколу TLS 1.2 для захищених дзвінків через інтернет
• підтримка інтеграції з CRM-системою ACT!
• доданий чорний і білий списки номерів для функції пересилання емейл-повідомлень на факс
• для дзвінків на номери екстрених служб додана можливість додавати і видаляти цифри префіксів
• покращена продуктивність і додані нові функції веб-клієнт Grandstream Wave Web
• додана підтримка протоколу LDAPS, який дозволяє завантажувати дані контактів з сервера каталогів через безпечний канал, зашифрований за допомогою протоколу SSL
• з'явилася можливість завантажувати на АТС конфігураційний файл OpenVPN для швидкого налаштування тунелів OpenVPN, підтримуються файли .conf і .ovpn
• з'явилося PMS API для інтеграції IP-АТС з програмами для управління готелем, тепер можна керувати деякими можливостями АТС прямо з готельної програми
• доданий новий вид пейджинга - Announcement paging, який дозволяє зателефонувати на обрані номери і програти їм завантажений звуковий файл в заданий день в зазначений час; також підтримуються дзвінки за розкладом, наприклад, кожен понеділок о 10 ранку.
• для очередей добавлена возможность регулярного сброса статистики агентов, что актуально для стратегий распределения звонков между агентами "Ответивший на меньшее количество звонков" и "Не отвечавший самое длительное время"; сброс статистики можно делать по расписанию - раз в день, раз в неделю, раз в месяц; это сделает работу этих алгоритмов распределения звонков более рациональной.
• во входящих маршрутах теперь можно форматировать номер и имя звонящего абонента (Caller ID, Caller Name); это позволит привести номера клиентов к единому формату, например, при звонке через GSM-шлюз номер звонящего обычно отображается в формате +38067..., а при звонке через обычный sip-транк номер из 10 цифр - 067...; с помощью этой функции можно привести все номера к одному формату, что будет очень удобно при работе с CRM-системами или базами данных.
• появилась строка для поиска параметров по названию в веб-интерфейсе IP-АТС, это позволит быстрее находить нужный параметр в меню АТС.

Рекомендации по обновлению прошивки на IP-АТС:

• загрузить прошивку можно с сайта компании Grandstream
• перед обновлением прошивки необходимо обязательно сделать резервную копию конфигурации IP-АТС (Backup)
• если версия прошивки вашей UCM6xxx - 1.0.18.x, тогда вы можете сразу обновиться до версии 1.0.19.x
• если версия прошивки вашей АТС ниже, чем 1.0.18.x, тогда нужно поэтапно обновиться до версии 1.0.18.x