Основний розділ
- АТС зі штучним інтелектом для бізнесу - 3CX V20 Update 8
Сучасний бізнес вимагає не тільки надійної телефонії, але й розумних інструментів для автоматичної обробки дзвінків та спілкування з клієнтами. Компанія 3CX, що має понад 10,000 партнерів та 350,000 установок по всьому світу, представила чергове оновлення Update 8 для програмної IP-АТС 3CX V20. У цьому оновленні додані нові функції на базі штучного інтелекту (ШІ), які перетворюють АТС на інтелектуальну комунікаційну платформу. Розглянемо нові можливості АТС 3CX.Повна версія новини - Модульні FXS-шлюзи OpenVox MAG2100 до 96 аналогових портів
Компанія OpenVox оголосила про вихід нової серії аналогових VoIP-шлюзів MAG2100 Analog Gateway. Це провідне рішення для інтеграції великої кількості аналогових телефонів у VoIP-мережі. Шлюз підтримує 48, 72 або 96 FXS-портів та має модульну конструкцію.Повна версія новини - Обов'язковий перехід на 3CX V20 до кінця вересня 2025р.
Виробник рекомендує виконати оновлення до 20 версії програмної АТС 3CX до 30 вересня 2025 року, тому що потім припинять роботу важливі сервіси. Зокрема підтримка PUSH повідомлень для V18 Update 9A, повторна активація ліцензій V18, робота 3СХ-клієнтів для Android припиняється наприкінці вересня цього року. 3СХ-клієнт для iOS та 3СХ-клієнт для Windows (софтфон) перестануть підключатися до 3CX V18 наприкінці жовтня.Повна версія новини - Нові готельні IP-телефони Fanvil H601/H602/H603 з дротовим та Wi-Fi підключенням
Компанія Fanvil випускає нову серію готельних IP-телефонів H601/H602/H603 з дротовим та бездротовим підключенням. Серія H60x, спеціально розроблена для готельного та комерційного секторів, поєднує в собі компактний дизайн, високу якість голосу (HD-аудіо) та програмовані кнопки. Це сучасне рішення для швидкого та надійного зв'язку з гостями та персоналом. Це відмінне рішення для готелів, лікарень, ресторанів, торгових центрів, місць громадського користування.Повна версія новини - IP телефони Yealink доступні зі складу у Києві
Відновилися офіційні поставки IP-телефонів Yealink. Станом на серпень 2025 року зі складу в Києві доступно більше 10 моделей SIP-телефонів з різних лінійок, телефонів MS Teams, IP-DECT-телефонів та консолей розширення. Yealink є лідером серед виробників SIP-телефонів і займає практично 30% світового ринку. IP-телефони Yealink - це висока якість звуку та надійна робота.Повна версія новини - Офісна IP АТС Dinstar UC200 Pro для невеликих та середніх офісів
Dinstar UC200 Pro – нова IP-АТС, яка підійде для офісів від кількох десятків до кількох сотень абонентів. Це недорога, але надійна VoIP АТС, яка забезпечує високу якість зв'язку та стабільну роботу. Головна перевага – розширюваність, ви зможете додати внутрішні номери, одночасні розмови та додаткові плати, коли у цьому виникне потреба.Повна версія новини - Звіти про дзвінки та дашборди в Grafana - нові можливості IP-АТС 3CX V20
В IP-АТС 3CX V20 Update 6 з'явилася можливість експортувати дані про дзвінки в онлайн сховище Google BigQuery або AWS PostgreSQL або в будь-яку базу даних PostgresSQL, що дозволяє зберігати історію викликів окремо від системної бази даних 3CX і керувати даними гнучкіше. Тепер ви можете налаштувати автоматичну синхронізацію даних із платформою Grafana та будувати в ній будь-які дашборди та звіти про дзвінки.Повна версія новини - PUSH повідомлення для мобільних клієнтів IP-АТС 3CX V18 працюватимуть до 31 серпня 2025 року.
Компанія 3CX продовжила роботу PUSH для 18 версії IP-АТС 3CX до 31 серпня 2025 року. Ваші мобільні клієнти для Android та iOS будуть працювати ще 4 місяці. Для коректної роботи ПУШ повідомлень у вас повинні бути встановлені всі пакети оновлень для версії 18 - V18 Update 9B Build 18.0.9.35. Але все ж таки головна рекомендація від розробників 3CX - перехід на нову версію V20.Повна версія новини - Інтеграція звітів з Grafana та Power BI та новий формат CDR у програмній АТС 3CX V20
Компанія 3CX анонсує суттєві зміни у системі побудови звітів програмної IP-АТС 3CX V20. Створюються нові таблиці телефонії та представлення баз даних, призначені для збирання розширених показників та статистики дзвінків. В результаті з'являться нові більш точні звіти, які допоможуть компаніям підвищити ефективність діяльності. А також інтеграція із системами бізнес-аналітики Grafana та Power BI, що дозволить створювати будь-які власні звіти та дашборди.Повна версія новини - Звіти про дзвінки в IP-АТС 3CX V20 - нові можливості у версії PRO
У січні 2025 року компанія 3CX планує суттєво оновити модуль побудови звітів для програмної IP-АТС 3CX 20 версії. Для власників ліцензії Enterprise з'являться інтеграції з системами Grafana та PowerBI. А у власників ліцензії PRO з'являться нові можливості та знову з'являться деякі звіти, які були у попередній версії АТС V18.Повна версія новини