Основной раздел

• TLS шифрование звонков через SIP-транки и интеграция CRM-системой Hubspot - обзор новых возможностей в 3CX V16 Update 315 ноября 2023

  3CX Phone System V16 Update 3 - очередное обновление программной ip-атс 3CX Phone System. Основные улучшения: подключение зашифрованных sip-транков (протокол TLS), интеграция "из коробки" с CRM-системой Hubspot, улучшения в плагине для сайтов

  Полная версия статьи
• Краткий обзор возможностей и преимуществ IP-АТС 3CX Phone System15 ноября 2023

  3CX Phone System - это программная IP-АТС, которая обеспечивает все возможности телефонной связи и систем унифицированных коммуникаций, кроме звонков в ней доступны видеоконференции и обмен текстовыми сообщениями. Рассмотрим основные преимущества 3CX

  Полная версия статьи
• Обратный звонок из очереди в IP-АТС 3СХ Phone System15 ноября 2023

  В статье рассмотрено, как работает обратный звонок или call-back из очереди звонков в IP-АТС 3СХ Phone System. Данная возможность особенно актуальна для call-центров.

  Полная версия статьи
• Возможности IP-АТС YeaStar для бизнеса15 ноября 2023

  В данной статье рассмотрены новые возможности, которые получат компании малого и среднего бизнеса после внедрения IP-АТС YeaStar серии S. В том числе повышение качества обслуживания клиентов и контроль за работой сотрудников.

  Полная версия статьи
• Интеграция IP-АТС 3CX с базами данных SQL и NoSQL15 ноября 2023

  IP-АТС 3CX Phone System V16 поддерживает интеграцию с базами данных Microsoft SQL Server, MySQL PostgreSQL и MongoDB. Поддерживается поиск контакта в базе данных при входящем звонке, добавление новых контактов, запись информации и звонках в базу

  Полная версия статьи
• Сравнение IP-GSM-шлюзов на 4 сим-карты15 ноября 2023

  В данной таблице приводится сравнение самых популярных IP-GSM-шлюзов на 4 сим-карты, которые представлены на рынке Украины по состоянию на конец 2017 года - Dinstar, GoIP, OpenVox, Yeastar

  Полная версия статьи
• GSM шлюз на 4 сим карты15 ноября 2023

  Как выбрать GSM шлюз на 4 сим-карты? Рассмотрим самые популярные VoIP-GSM-шлюзы, которые представлены на рынке Украины - Dinstar UC2000-VE-4G-B, GoIP4, Openvox VS-GW1202v2-4G (SWG-2008-4G). Все эти шлюзы работают со звонками и с СМС сообщениями и все они поддерживают протокол SIP и совместимы практически с любой IP-АТС или облачной АТС.

  Полная версия статьи
• Мини call-центр на базе IP-АТС и IP-GSM-шлюза, который работает без интернета15 ноября 2023

  Call-центр на базе IP-АТС и IP-GSM-шлюза - то отличное решение для компаний малого бизнеса, которым нужно организовать качественную обработку звонков от клиентов. Преимущества решения - поддержка всех необходимых функций для обработки телефонных звонков, запись и учет разговоров и самое главное - возможность работы даже при пропадании интернета.

  Полная версия статьи
• Преимущества VoIP GSM шлюзов Dinstar15 ноября 2023

  VoIP GSM шлюзы Dinstar - это отличное решение, если вам нужно подключить сим-карты мобильных операторов к системам связи на базе IP-телефонии (IP-АТС, call-центр, облачная АТС, виртуальная АТС). Компания Dinstar предлагает 3 серии шлюзов с количеством сим-карт от 2 до 32, которые могут расширятся с помощью плат / модулей. Независимо от серии любой шлюз Dinstar обеспечивает качественную и надежную работу и связь самого высокого качества.

  Полная версия статьи
• Звонок с сайта 3CX Talk15 ноября 2023

  Звонок с сайта 3CX Talk - это звонок с браузера в ваш колл-центр на базе АТС 3CX. Это еще один способ, как ваши клиенты могут дозвониться к вам в офис. При этом он не требует никаких дополнительных затрат для подключения номеров. А звонок будет бесплатным для клиента и для вас.

  Полная версия статьи