Рішення

В оновленні 3CX V20 Update 8 з'явилися функції на базі штучного інтелекту для автоматичної обробки дзвінків та аналізу ефективності роботи операторів. Для транскрипції промови в 3CX підтримується використання сервісів Google, OpenAI або власного 3CX AI. При цьому 3CX AI можна розгорнути локально (3CX Transcription Engine Server). Це забезпечує повний контроль за конфіденційною інформацією.

IP-телефон Fanvil H6W — це набагато більше, ніж просто пристрій для зв'язку. Це багатофункціональне рішення, створене спеціально для готельного сектора. З його допомогою можна виконати відразу три ключові завдання: забезпечити інтуїтивно зрозумілий і якісний зв'язок, покращити покриття бездротової мережі Wi-Fi в готелі, отримати ще один потужний маркетинговий інструмент для просування послуг готелю.

Як вибрати офісну АТС і нектужувати за рік? На ринку — десятки рішень: від простих коробкових АТС до складних хмарних платформ. Як вибрати те, що дійсно потрібно? У цій статті ми порівняємо три IP-АТС — Dinstar UC200 Pro, Grandstream UCM630X і 3CX — щоб допомогти вам вибрати оптимальну систему під завдання вашого бізнесу.

Щодня компанії втрачають потенційних клієнтів, тому що співробітники не встигають відповісти на дзвінок. Одноканальні номери, зайнятий секретар, короткі гудки і клієнт йде до конкурента. Співробітники перекидають виклики один одному, не розуміючи, хто має відповідати. А керівник не бачить масштабу проблеми, бо немає статистики. Програмна АТС 3CX – це основа ефективного контакт-центру. 3CX — це не просто АТС, це платформа, яка перетворює хаос дзвінків на керовану систему.

Компанія 3CX з березня 2018 року проводити акцію - кожен бажаючий може отримати на 1 рік безкоштовну ліцензію версії Стандарт на 16 одночасних дзвінків. Таким чином, Ви зможете спробувати всі можливості сучасної програмної АТС без додаткових витрат.

Пропонуємо рішення по організації call-центру для невеликої компанії на базі IP-АТС Yeastar S20. Основна перевага цього рішення – невелика ціна від 280 доларів США. При цьому клієнт отримує call-центр з усіма основними функціями

Безкоштовна АТС 3CX - почніть користуватися можливостями IP-телефонії з мінімальними вкладеннями.