Linkus Desktop - програмний телефон для Windows від компанії Yeastar
Linkus Desktop - це програмний телефон для дзвінків з комп'ютера, який працює з новими АТС компанії Yeastar серії S і Cloud PBX. У програмі реалізована підтримка широкосмугового аудіо (HD Audio), що забезпечує високу якість зв'язку.
Крім дзвінків програма забезпечує додаткові можливості для підвищення продуктивності праці:
- управління дзвінками - утримання, переадресація, контрольований трансфер, запис дзвінка
- контроль статусів інших абонентів (Presence)
- обмін повідомленнями (Instant Messaging) - з'явиться найближчим часом
- інтеграцію з CRM-системами
- телефонна книга (контакти)
- управління записами дзвінків
- можливість встановити порядок виклику для кожного внутрішнього номери IP-телефон, Linkus Mobile, Linkus Desktop
- інтеграція з CRM-системами - з'явиться в наступних версіях
- інтеграція з Outlook
- интеграция с Google.Contacts - если включить, то при поступлении звонка от клиента в браузере появится информация об этом контакте из Google.Contacts
Еще одна интересная особенность программы: каждый сотрудник может использовать один и тот же внутренний номер АТС на 3 устройствах сразу - IP-телефон, смартфон с Linkus и компьютер с Linkus. При поступлении входящего звонка АТС будет отправлять звонок на 3 устройства одновременно или в заданном порядке, например, 10 секунд будет звонить IP-телефон, а потом inkus на компьютере и смартфоне.
SIP-клиент работает со всеми IP-АТС Yeastar серии S с прошивкой версии 30.9.0.5. или новее и с облачной АТС Yeastar Cloud PBX v81.6.0.3.
Если у Вашей АТС более старая версия прошивки, тогда сразу нужно обновить прошивку на АТС.
Совместимые IP-АТС: S20, S50, S100, S300.
Linkus Desktop устанавливается как обычное Windows-приложение. Установка возможна на компьютер с Windows 7 или более новой, поддерживается 32 и 64 битная ОС.
После установки на компьютер нужно ввести данные SIP-аккаунта для регистрации на АТС. Данные можно ввести вручную или использовать специальную ссылку для автоматической регистрации на IP-АТС.
В будущем планируется также версия Linkus Desktop для MacOS.
- Інтеграція звітів з Grafana та Power BI та новий формат CDR у програмній АТС 3CX V20Компанія 3CX анонсує суттєві зміни у системі побудови звітів програмної IP-АТС 3CX V20. Створюються нові таблиці телефонії та представлення баз даних, призначені для збирання розширених показників та статистики дзвінків. В результаті з'являться нові більш точні звіти, які допоможуть компаніям підвищити ефективність діяльності. А також інтеграція із системами бізнес-аналітики Grafana та Power BI, що дозволить створювати будь-які власні звіти та дашборди.Повна версія новини
- Звіти про дзвінки в IP-АТС 3CX V20 - нові можливості у версії PROУ січні 2025 року компанія 3CX планує суттєво оновити модуль побудови звітів для програмної IP-АТС 3CX 20 версії. Для власників ліцензії Enterprise з'являться інтеграції з системами Grafana та PowerBI. А у власників ліцензії PRO з'являться нові можливості та знову з'являться деякі звіти, які були у попередній версії АТС V18.Повна версія новини