Основний розділ

• TLS шифрування дзвінків через SIP-транки та інтеграція CRM-системою Hubspot - огляд нових можливостей в 3CX V16 Update 315 листопада 2023

  3CX Phone System V16 Update 3 - чергове оновлення програмної ip-атс 3CX Phone System. Основні поліпшення: підключення зашифрованих sip-транков (протокол TLS), інтеграція "з коробки" з CRM-системою Hubspot, поліпшення в плагіні для сайтів

  Повна версія статті
• Короткий огляд можливостей і переваг IP-АТС 3CX Phone System15 листопада 2023

  3CX Phone System - це програмна IP-АТС, яка забезпечує всі можливості телефонного зв'язку і систем уніфікованих комунікацій, крім дзвінків в ній доступні відеоконференції і обмін текстовими повідомленнями. Розглянемо основні переваги 3CX

  Повна версія статті
• Зворотний дзвінок з черги в IP-АТС 3СХ Phone System15 листопада 2023

  У статті розглянуто, як працює зворотний дзвінок або call-back з черги дзвінків в IP-АТС 3СХ Phone System. Дана функція особливо актуальна для call-центрів.

  Повна версія статті
• Можливості IP-АТС YeaStar для бізнесу15 листопада 2023

  У даній статті розглянуті нові можливості, які отримають компанії малого та середнього бізнесу після впровадження IP-АТС YeaStar серії S. У тому числі підвищення якості обслуговування клієнтів і контроль за роботою співробітників.

  Повна версія статті
• Интеграция IP-АТС 3CX с базами данных SQL и NoSQL15 листопада 2023

  IP-АТС 3CX Phone System V16 поддерживает интеграцию с базами данных Microsoft SQL Server, MySQL PostgreSQL и MongoDB. Поддерживается поиск контакта в базе данных при входящем звонке, добавление новых контактов, запись информации и звонках в базу

  Повна версія статті
• Порівняння IP-GSM-шлюзів на 4 сім-карти15 листопада 2023

  В даній таблиці наведено порівняння найпопулярніших IP-GSM-шлюзів на 4 сім-карти, які представлені на ринку України станом на кінець 2017 року - Dinstar, GoIP, OpenVox, Yeastar

  Повна версія статті
• GSM шлюз на 4 сім картки15 листопада 2023

  Як обрати GSM-шлюз на 4 сім-картки? Розглянемо найпопулярніші VoIP-GSM шлюзи, які представлені на ринку України - Dinstar UC2000-VE-4G-B, GoIP4, Openvox VS-GW1202v2-4G (SWG-2008-4G). Всі ці шлюзи працюють з дзвінками і SMS-повідомленнями, і всі вони підтримують протокол SIP і сумісні практично з будь-якою IP-АТС або хмарною АТС.

  Повна версія статті
• Міні call-центр на базі IP-АТС та IP-GSM-шлюза, який працює без інтернету15 листопада 2023

  Call-центр на базі IP-АТС та IP-GSM-шлюзу — це гарне рішення для компаній малого бізнесу, яким потрібно організувати якісну обробку дзвінків від клієнтів. Переваги рішення — підтримка всіх необхідних функцій для обробки телефонних дзвінків, запис і облік розмов і найголовніше — можливість роботи навіть у разі зникнення інтернету.

  Повна версія статті
• Переваги VoIP GSM шлюзів Dinstar15 листопада 2023

  VoIP GSM шлюзи Dinstar - це чудове рішення, якщо вам потрібно підключити сім-карти мобільних операторів до систем зв'язку на базі IP-телефонії (IP-АТС, call-центр, хмарна АТС, віртуальна АТС). Компанія Dinstar пропонує 3 серії шлюзів з кількістю сім-карт від 2 до 32, які можуть розширитися за допомогою плат/модулів. Незалежно від серії будь-який шлюз Dinstar забезпечує якісну та надійну роботу та зв'язок високої якості.

  Повна версія статті
• Дзвінок з сайту 3CX Talk15 листопада 2023

  Дзвінок з сайту 3CX Talk – це дзвінок з браузера до вашого колл-центру на базі IP-АТС 3CX. Це ще один спосіб, як ваші клієнти можуть додзвонитися до вашого офісу. При цьому він не вимагає ніяких додаткових витрат на підключення номерів. А дзвінок буде безкоштовним для клієнта та для вас.

  Повна версія статті